- 為了退換貨暢通無阻 各國"妙招"保障消費(fèi)者權(quán)益(8)
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意大利：超過退貨期限也有辦法補(bǔ)償
如果超出退貨期限，可以選擇兩個(gè)辦法解決問題：一是找該商品的服務(wù)中心，根據(jù)條例規(guī)定維修或者更換；二是直接找到商家，參照法律規(guī)定的保質(zhì)期限進(jìn)行維修。
如果該商品已經(jīng)返修多次，則商家有責(zé)任幫助消費(fèi)者調(diào)換相同商品，或者根據(jù)消費(fèi)者意愿換取等值的其他商品。如果這些都無法實(shí)現(xiàn)，則消費(fèi)者可以提出將購買合同作廢，重新拿回所付的錢款。(記者施蓉、牛海榮、尚栩、杜靜、陳怡、藍(lán)建中、王亞宏、張永興，報(bào)道員劉寒子)
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