中新網(wǎng)8月13日電 澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)繼去年奪得由全球貨運(yùn)界權(quán)威雜志《Air Cargo World》頒發(fā)的亞洲及中東地區(qū)，年貨運(yùn)呑吐量少于四十九萬(wàn)九千九百九十九噸級(jí)組別的“全球航空貨運(yùn)卓越獎(jiǎng)”后，今年再以高分奪得殊榮。
據(jù)澳門日?qǐng)?bào)報(bào)道，澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)專營(yíng)股份有限公司物流貨運(yùn)部總監(jiān)崔光表示，這次獲獎(jiǎng)顯示澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)的貨運(yùn)處理能力和服務(wù)質(zhì)素再次得到國(guó)際認(rèn)可。
于一九四二年創(chuàng)刋的《Air Cargo World》雜志是一家報(bào)道航空貨運(yùn)市場(chǎng)的專業(yè)性雜志，超過(guò)六十年歷史，在業(yè)界以公信力及報(bào)道嚴(yán)謹(jǐn)而享有盛名。 由該雜志主辦的“全球航空貨運(yùn)卓越獎(jiǎng)”今年已舉行到第三屆，有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)是由航空公司和貨運(yùn)承攬人，并根據(jù)貨運(yùn)整體表現(xiàn)、價(jià)值、設(shè)施和操作管理四項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)給予一至五的評(píng)分，在一百分為平均值的評(píng)比中，澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)的各項(xiàng)表現(xiàn)均能超過(guò)平均値而獲得一百○五分高分，僅次于巴林、阿布扎比、名古屋、沙迦等機(jī)場(chǎng)，比新德里、上海虹橋、深圳等大型機(jī)場(chǎng)排名為高。
崔光在接受訪問(wèn)時(shí)指出，由于該獎(jiǎng)項(xiàng)是以機(jī)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)素為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，雖然澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)由去年底開始貨運(yùn)出現(xiàn)下滑，但不會(huì)對(duì)機(jī)場(chǎng)參與獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)級(jí)造成影響。 機(jī)場(chǎng)的地勤服務(wù)公司去年以來(lái)在面對(duì)澳門人力資源緊缺，薪酬高漲的情況下，仍能為機(jī)場(chǎng)提供高質(zhì)素服務(wù)，令機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)的服務(wù)質(zhì)素維持一個(gè)高水平。
他并指出，去年澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)與深圳寳安機(jī)場(chǎng)的得分都超過(guò)一百分的高分，今年深圳機(jī)場(chǎng)只得九十二分，而澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)仍然維持一百○五分的高分，顯示機(jī)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)素并無(wú)受到人手緊缺的影響，可以繼續(xù)保持較高的服務(wù)質(zhì)素。
然而，今后要繼續(xù)令機(jī)場(chǎng)保持良好的服務(wù)質(zhì)素，除了加強(qiáng)人員培訓(xùn)外，亦要適當(dāng)擴(kuò)建配套的貨運(yùn)設(shè)施。崔光相信，擴(kuò)建的航空貨運(yùn)站落成啟用后，將有助改善貨物的處理能力和提高服務(wù)質(zhì)素。
資料圖片：澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)。 中新社發(fā) 楊明靜 攝