中新網11月14日電 美國研究者開展的一項調查顯示，中國政府的“數(shù)字化”建設成績不俗。
由美國布郎大學公共政策中心戴瑞爾·韋斯教授主持的這項有關政府“網上”資源——“e政府”的調查，是有關全球電子政府服務的第二次年度調查。
據(jù)上周的《華盛頓觀察》周刊報道，該項目調查了198個國家和地區(qū)在互聯(lián)網上的1197個網站，結果發(fā)現(xiàn)，在政府服務數(shù)字化建設質量——具體來講就是在信息公開和有效性、公民使用權以及服務交付能力方面，中國大陸以56.3分的成績位居第七，高于瑞士(55.4)，英國(54.8)和新加坡(53.5)。
在這項調查的結果中，一般來講，北美國家在各項指標中總體積分最高，達60.4，其次是亞洲，為48.7%，再次是西歐47.6%，排在最后的是非洲。亞洲則是總體指標進步最快的地區(qū)。
調查顯示，英語正成為“e政府”最普遍使用的語言。78%的政府網站有一個英語版本，比2001年上升6個百分點。
在保護上網公眾的隱私權方面，調查認為各政府網站之中，明確保護隱私權政策方面做的最好的包括澳大利亞、多哥、智利、韓國，均得滿分，中國以93分的成績位列加拿大(89)、新加坡(88)、美國(76)和英國(50)之前。大部分其它國家和地區(qū)沒有公開聲明保護上網公眾的隱私權問題。
但調查顯示，與商業(yè)網站相比，政府部門在充分利用電子網絡技術的工藝性來改進公民生活和提高政府單位表現(xiàn)方面，大大滯后于私營部門。比如，政府網站基本上都沒有利用互聯(lián)網的交互式(interactive)和雙向通信(two-way communications)的優(yōu)勢。
調查還認為，政府網站在線服務速度較低的一個主要原因，是信用卡和財務往來中的“數(shù)字式署名”(譬如使用信用卡)不夠發(fā)達。
